U-NEXTの解約方法を解説！損しないために知っておきたい事

悩む人

U-NEXTを解約したい。

U-NEXTの無料体験中の解約のポイントは？

間違いない解約方法が知りたい。

こんな疑問に答えます。

U-NEXTの解約方法は簡単です。

スマホの画面から、設定→契約内容の変更→解約ボタンの3ステップで可能です。

U-NEXTは国内最大級の動画見放題本数と新作が配信される速さが魅力ですが、ぶっちゃけお値段高めですし、解約を検討している人も多いかもしれませんね。

U-NEXTには無料体験があるので、無料体験中に解約を考えている方もおられます。

人間無駄なお金は払いたくないですし、損はしたくないのが本音です。

U-NEXT、解約できてなかったみたいで、まったく見てないのに4ヶ月間お金払ってたーーーー😭😭😭😭😭😭
紙で明細届くクレカの方で登録してて、身に覚えがないから「？？？」と思ってた…
。
ポイント3600あるけど、お金は8000円払ってるんだよ。。久々にショック。。

— Yuka ｜マーケ・ストレングスコーチ (@yuka_lifecoach) March 19, 2020

解約時にトラブって無駄な費用を払う事は避けたいものです。

本記事を参考にしていただければ、U-NEXTの間違いない解約方法が理解できます。無料体験中の方も課金前に安心して解約できるはずです。

本記事の内容

U-NEXTの解約に見られるトラブルとは
U-NEXTの月額1490プランはトラブルの元
U-NEXTの解約方法・手順も紹介
U-NEXTの解約後購入した動画や漫画はどうなる？
U-NEXTの無料体験は1度切きり？解約したら2度目は？
U-NEXT以外のおすすめ動画配信サービス
U-NEXTの解約方法まとめ

U-NEXT【ユーネクスト】のメリット・デメリットはコレ【評判あり】

【簡単】U-NEXTをテレビで見る方法【初めてでもすぐ出来る】

U-NEXTの料金プランを分かりやすく解説！【初めてでも安心】

U-NEXTの解約方法を解説

U-NEXTの解約方法は簡単です。

スマホの画面から、設定→契約内容の変更→解約ボタンの3ステップで可能です。

U-NEXTの解約に見られるトラブルとは

U-NEXTの解約でよくあるトラブルは、無料体験中に解約したのに課金されていたと言うものです。

U-NEXT、無料期間中に解約し忘れてて約2000円の月会費取られてしもうた……………よよよよ

— らくたぬ、４月１１日になったらアレを買え (@ukkaritanuki) April 4, 2020

よくあるのは単純な解約忘れです。

無料体験期間は31日間ですので、スケジュール帳などにメモし余裕をもって解約することをおすすめします。

U-NEXT、無料期間内に解約したはずなのに請求くるんだけど、どうゆうこと？
意味わかんない！🤬

— マユ (@mauuu917) March 2, 2019

次いでU-NEXTの解約時のトラブルに多いのが無料体験中に解約したはずなのに請求が来るという事です。

月額料金は31日以内であればかかりませんが、無料体験時にもらえる600ポイント以上の課金をしていると差額分が請求されます。

完全無料でお試しするときはポイント分を超えない事が大切です。

U-NEXTの月額1490プランはトラブルの元

U-NEXT、解約してるのに
なんか5000円くらい請求あったんすけどなんなん？？？
え、これ電話してどうにかなるもんなん？

— Show太 (@tsukaodakedo) February 1, 2019

上記のツイートの真相はわかりませんが、実はU-NEXTの料金プランは2種類あります。

ほとんどの方は1990円見放題プランだけと思っているかもしれませんが、もう一つ「月額1490」プランがあります。

以下の画像が実際の「月額1490」プランの申し込みページです。

もしこのプランに申し込んでいると、1年以内に解約したら5000円の違約金が発生します。

無意識にこのページから申し込んでいる可能性も考えられますので注意しましょう。

「月額1490」プランの申し込みに入ると以下の画面のように注意書きがあります。

月額1490のプラン内容は以下の通り

月額利用料1,490円
動画見放題作品の視聴
雑誌読み放題の利用
ポイントはもらえない
1年以上の継続が条件

上記の通り、マーカーを引いた「ポイントがもらえない」「1年以上の継続が条件」のみが違うところです。

無料体験するなら、正しい申し込み口から手続する事大事です。

＞＞U-NEXT無料体験を見る

U-NEXTの解約方法・手順も紹介

U-NEXTの解約手順を解説します。

①スマホ又はパソコンのブラウザ（chrome、safari、インターネットエクスプローラーなど）からログインします。

※アプリからは出来ません

②画面左上の [ Ξ ] を選択するとメニューが表示されます。表示されたメニューから [ 設定・サポート ] を選択します。

③［設定・サポート］を画面最下部までスクロールし [ 契約内容の確認・変更 ] を選択します。

④利用中のサービスが表示されます。

『月額プラン』にある [ 解約はこちら ] を選択します。

⑤今月の残りの日数やお勧めの見放題作品をご確認のうえ、解約を進めてよろしければ [ 次へ ] を選択します。

⑥任意でアンケートに回答します。

⑦解約が完了した日時を確認し、[ 契約内容の確認・変更へ ] を選択します。

以下のように解約手続き完了と表示されればOKです。

上記の手順で間違いなくできるはずですが、それでも不安な時は確認のヘルプセンターに問い合わせてみましょう。

＞＞U-NEXTヘルプセンターへの問い合わせはコチラ

※2020年4月現在新型コロナウイルスの影響で返事が遅れるとの情報があります。

U-NEXTの解約後購入した動画や漫画はどうなる？

U-NEXTの体験中に動画や漫画などを購入していた場合は、解約後でも読み事が可能です。

見放題動画や雑誌の読み放題は解約後から見られなくなります。

解約後出来る事

購入した動画・漫画を見る

解約後出来ない事

見放題の動画・雑誌を見る事

U-NEXTの無料体験は1度切きり？解約したら2度目は？

U-NEXTの無料体験は初回限定と明記されていますが、以下のようなツイートがあります。

親切な U-NEXT。
かれこれコレ約３回目だよな 🤔🤔

期限ギリギリで
解約するゴミプレイ😇😇←

お試しさせて頂やす(՞ټ՞ )👌

ますますゲームやらなくなるな..← pic.twitter.com/9MWv2JspGK

— うさちゃんぱんちゅ🥕 (@1u9v9e5rmh4) March 27, 2020

U-NEXTの無料体験だけして、解約した後でも時々リトライキャンペーンが開催されています。

2度目、3度目の無料体験をしている方もおられるようですね。

メールは邪魔になりますが、受け取っておくと良いこともありますよ！